Der Audioguide jedes Besuchers. In seiner Sprache.

In den meisten Fällen ja. Besucher hören auf dem eigenen Handy und mit eigenen Kopfhörern, es gibt keine Hardware zu kaufen, laden, reinigen oder verteilen. Du kannst ein paar einfache Kopfhörer an der Theke bereithalten für alle ohne eigene, immer noch weit günstiger als eine Flotte Audioguide-Geräte.

Ja. Ergänze eine gesprochene Audio-Description, und sie folgen dem Exponat auf demselben Kanal, in ihrer Sprache. Live-Untertitel unterstützen zusätzlich schwerhörige Besucher, ein Setup deckt mehrere Bedürfnisse ab.

Ja. Der Guide spricht beim Gehen ins Mikrofon, und Besucher hören es live auf dem Handy, ohne Schreien und ohne Gedränge. Es passt für Stadtrundgänge, Werksführungen und Gruppenbesuche genauso wie für Galeriesäle.

Ja. Nimm eine Erklärung einmal pro Exponat oder Route auf, und Besucher spielen sie im eigenen Tempo ab, in ihrer Sprache, per QR-Scan. Live-Führung und Selbst-Wiedergabe können auf demselben Kanal liegen.

Nichts. OpenBooth läuft im Browser. Besucher scannen den QR oder öffnen den Link, wählen eine Sprache und hören zu. Keine App, kein Konto, kein Treiber.

Ja. Ein Kanal ohne PIN lässt sich als Player auf jeder Website einbetten, so starten Besucher den Guide direkt von eurer Museums-Seite oder einem Online-Ticket. Auch die ganze Organisationsseite mit allen Ausstellungs-Kanälen lässt sich auf einmal einbetten.

Der Ton läuft mit 48 kHz und typischerweise unter 50 Millisekunden Latenz, im Original zu hören ist also praktisch live, und man kann dem Guide auf den Mund schauen, ohne einen Versatz zu bemerken. Übersetzte Stimme oder Untertitel brauchen einen Moment länger, weil jeder Abschnitt erst transkribiert und übersetzt werden muss, und liegen ungefähr eine Sekunde dahinter. Auf einer Führung in Bewegung nimmt das niemand als Verzögerung wahr.

Das ist die eigentliche Einschränkung, und es lohnt sich, das vorher zu testen. Dickes Mauerwerk, Keller und umgebaute Industriehallen können mobile Daten blockieren, und ein Besucher-WLAN hilft dort wirklich. Geh die Route einmal mit dem Handy ab. Stabil sein muss vor allem die Verbindung des Guides, denn das ist die sendende; ein Besucher, der kurz rausfällt, verbindet sich von selbst wieder.

Das hängt am Tarif und nicht an der Hardware, und genau das ist der Unterschied zu Empfängern. Der Free-Tarif umfasst einen Kanal und zehn Hörer, genug für eine echte Testführung, Pro umfasst 25 Kanäle und 100 gleichzeitige Hörer. Größere Mengen laufen über Custom. Die aktuellen Limits stehen auf der Preisseite.

Ja, indem jede ihren eigenen Kanal bekommt. Üblich ist ein Kanal für die Dauerausstellung, einer je Sonderausstellung und einer je regelmäßiger Tourroute, jeder mit eigener permanenter URL und eigenem QR-Code. Besucher scannen den Code der Führung, auf der sie sind, zwei Gruppen im selben Haus hören sich also nie gegenseitig.

Audio-Streaming verbraucht deutlich weniger als Video, aber zwei Stunden Führung auf einem älteren Handy merkt man trotzdem. Bei einem normalen Museumsbesuch spielt das in der Praxis kaum eine Rolle. Bei langen Stadtrundgängen erwähnt man es am besten zu Beginn, so wie man auch erwähnt, dass die Route woanders endet, als sie begonnen hat.

Kopfhörer sind klar vorzuziehen. Ein Raum voller Handylautsprecher, die denselben Kommentar um eine Sekunde versetzt abspielen, ist für alle unangenehm und macht den Sinn einer leiseren Führung zunichte. Die meisten Besucher haben eigene dabei, und ein Korb einfacher Kopfhörer an der Theke deckt den Rest zu einem winzigen Bruchteil dessen ab, was Audioguide-Geräte kosten.